Opvolgen e-mail via workflow

Meer over mailarchivering ...

De Prodin|MailArchiver biedt u de mogelijkheid om e-mail via de Prodin workflow op te volgen. Door simpelweg in Outlook de betreffende e-mail naar de 'workflow'-submap van de Prodin|Mailarchiver te slepen, genereert Prodin automatisch een taak in de workflow.

De Prodin|Mailarchiver genereert de taak zoals onderstaand beschreven en neemt de e-mail (uitsluitend) in het dossier van de taak op. De e-mail wordt dus niet in andere dossiers opgenomen.

Rubriek	Toelichting
Relatie	Op basis van de adressering van de e-mail bepaalt Prodin de contactpersonen. Meer ... De taak wordt gekoppeld aan alle gevonden contactpersonen en alle relaties uit het netwerk van de betreffende contactpersonen. Voorwaarde voor het koppelen aan een relatie is dat de contactpersoon actief is bij deze relatie.
Contactpersoon
Soort	Conform de instelling bij de configuratie van de Prodin\|Exchange Connector. Meer ...
Omschrijving	Het onderwerp van de e-mail.
Eigenaar	Degene die de mail heeft ge-archiveerd. Prodin bepaalt dit op basis van de mailbox van waaruit de e-mail is ge-archiveerd, dus niet op basis van de adressering van de mail.
Status	Conform de instelling bij de configuratie van de Prodin\|Exchange Connector. Meer ...
Prioriteit
Vervaldatum	Prodin bepaalt de vervaldatum op basis van de datum waarop de mail is ge-archiveerd plus het aantal dagen uit de stamgegevens van de taaksoort.
Notificatie	De eigenaar ontvangt een 'toewijs'-notificatie indien van toepassing.

Activeren functionaliteit

De functionaliteit activeert u door de submap 'Taken' in te stelen bij uw persoonlijke mailvoorkeuren. Meer ...